Content

Задать вопрос технической поддержке.

Отправить
понедельник, 04 марта 2024 г.

Вход Регистрация поставщика с ЭП

+7(351)225-40-71; +7(905)838-33-61
vendorportal@yandex.ru

Инструкции

Не могу сделать ставку НДС 0% на товары, система не пропускает. Как быть?

Материал опубликован: 01.06.2017
Вопрос - ответ

Значение в поле "Ставка НДС %" относится к сведениям организации, указанное значение не влияет на сумму договора.



В службе технической поддержки просят наш сертификат. Где нам его взять?

Материал опубликован: 29.07.2016
Вопрос - ответ

Инструкция по выгрузке сертификата пользователя находится по ссылке: Инструкция по выгрузке сертификата.

 



У нас возникла ошибка. Как нам сделать скриншот?

Материал опубликован: 29.07.2016
Вопрос - ответ

Инструкция по снятию скриншота находится по ссылке: Инструкция по снятию скриншота.

 



Мы приняли протокол разногласий, у кого формируется новая версия договора?

Материал опубликован: 19.04.2016
Вопрос - ответ

При принятии протокола разногласий, новая версия договора формируется у ТОГО контрагента, КТО ДАННЫЙ ПРОТОКОЛ ПРИНЯЛ. Новая версия договора формируется в проектах. Обратите внимание, у новой версии договора МЕНЯЕТСЯ ИД, все остальное, в том числе и номер и предмет договора остается прежним.

 



Если на Портале опубликован документ "Предложение поставщика" или в ответ на документ "Приглашение делать коммерческие предложения" заказчика, поставщик прислал документ "Оферта", цена которого завышена. Мы знаем другого поставщика, который сделает дешевле. Что делать?

Материал опубликован: 29.11.2015
Вопрос - ответ

Если вы знаете исполнителя, который готов оказать аналогичные услуги по более низкой цене, Вы можете предложить ему пройти процедуру регистрации на Портале, чтобы он разместил оферту или ответил на Ваше приглашение, после чего можно будет заключить с данным поставщиком договор.



Может ли заказчик заявлять свою потребность в том или ином товаре?

Материал опубликован: 29.11.2015
Вопрос - ответ

Для заявления заказчиком своей потребности в том или ином товаре служит доумент "Приглашение делать коммерческие предложения". Опубликованное приглашение доступно для просмотра зарегистрированным пользователям системы или публикуется в открытой части системы. И предоставляет возможность поставщикам ознакомиться с данным приглашением и направить заказчику коммерческое предложение (оферту), соответствующее товару, работе, услуге и характеристикам, указанным в приглашении делать коммерческие предложения.



Может ли закупка на Портале осуществляться без договора?

Материал опубликован: 29.11.2015
Вопрос - ответ

Нет, не может.



Нужно ли дублировать договор на бумажном носителе или достаточно его заключения в электронном виде на Портале?

Материал опубликован: 29.11.2015
Вопрос - ответ

По желанию заказчика договор может быть подписан и на бумажном носителе. Но по закону об ЭП достаточно электронной подписи, чтобы договор считался подписанным.



Каким образом на Портале формируются проекты договоров?

Материал опубликован: 29.11.2015
Вопрос - ответ

Проекты договоров поставщик прикрепляет сам в электронном виде. Заказчик может использовать его проект договора или направить ему свой вариант. Данная схема аналогична, если проект договора прикрепляет заказчик.



Куда обратиться за технической поддержкой?

Материал опубликован: 28.11.2015
Вопрос - ответ

На Портале присутствует раздел "О Портале", в котором размещена информация о телефонах и электронной почте ответственных сотрудников.